거제세관(세관장 박만석)은 관세청에서 추진하고 있는 '국민체감의 민원구비서류 감축계획'에 따라 불필요한 민원구비서류를 획기적으로 감축하고, 행정정보공동이용시스템(G4C)을 적극적 활용하는 등 국민 불편을 근원적으로 해소하기 위해 노력하고 있다.
행정정보공동이용시스템을 통해 제공되는 정보는 국세납세증명서, 사업자등록증, 법인등기부등본 등 24종으로 민원담당 공무원은 이들 서류의 제출을 민원인에게 요구해서는 안되며 행정정보공동이용시스템을 활용해야 한다.
이에 따라 관세청에서는 개별고시의 민원서류 제출관련 규정을 개정하는 등 금년 내 민원사무 구비서류의 전수조사를 실시해 불필요한 구비서류는 과감히 폐지, 민원인의 편의 도모 추진하고 있는 한편 세관 민원실에서는 신청서의 구비서류란을 “민원인 제출서류”란과 “ 민원인 제출생략”으로 나누어 표기함으로써 시행초기 민원인의 혼선을 줄이는데 노력하고 있다.