긍정적인 인관관계를 만들어 주는 칭찬의 노하우를 설명한 책으로 유명한 ‘칭찬은 고래도 춤을 추게한다.’ 에는 가정과 회사에서 인관관계의 위기를 맞아 고민하던 '웨스킹슬리' 가 고래를 통해 긍정적 관계의 중요성을 깨우치고 칭찬의 진정한 의미와 방법을 배움으로써, 위기와 가장과 직장을 살려내어 희망과 행복의 터전으로 일구어낸 이야기를 담고 있습니다.

교육통계 자료를 보더라도 강압적으로 공부를 시키는 경우보다는, 사랑과 칭찬을 통한 격려가 장기적으로는 훨씬 더 바람직한 결과를 가져온다는 것이 증명된 바가 있습니다.

이렇듯 칭찬은 격려하고 힘을 주어 사람을 일으켜 세우는 긍정적인 변화를 가져옵니다.

그런데 문제는 칭찬 좋은 줄은 누구나 알지만 칭찬을 잘 하는 방법을 아는 사람은 많지 않다는 것입니다.

칭찬도 배워야 잘 합니다. 내가 지금하고 있는 칭찬을 조금만 갈고 닦는다면 나의 칭찬도 위대한 칭찬이 될 수 있습니다.

소유가 아닌 재능을 칭찬하라

“넥타이가 참 멋있네요. 보다 역시 패션감각이 탁월하시네요.” 가 낫습니다.
사람들이 원하는 것은 능력입니다. 능력을 인정받는 순간 둔재도 천재가 됩니다.

결과 보다는 과정을 칭찬하라

일등 했다면서요. 보다 그동안 얼마나 피 눈물 나는 노력을 했겠어요. 가 낫습니다. 올라온 높이보다 헤쳐나온 깊이를 바라보고 그 가치를 높이십시오.

타고난 재능보다는 의지를 칭찬하라

머리하나는 타고 났네요., 보다 그 성실성을 누가 따라가겠어요. 가 낫습니다.
원석도 다듬어야 보석이 됩니다. 혼을 자극하십시오.

나중보다는 즉시 칭찬하라

참, 지난번에…, 의 백번보다 오늘…, 한번이 낫습니다.
칭찬은 머리를 붙잡고 꼬리를 붙잡지 마십시오. 철 지난 옷처럼 어색할 뿐입니다.

큰 것 보다 작은 것을 칭찬하라

별 거 아닌 일에도 음 와(wow)는 위력을 발휘합니다.
물 한방울이 모여 큰 강을 이룹니다. 홈런만 치려다 헛방망이질 만 하게 됩니다.
사람은 누구나 칭찬 받고 싶어 합니다. 하지만 칭찬받는 사람보다 칭찬할 수 있는 사람은 더 위대한 사람입니다.

왜냐하면 칭찬하는 사람은 위대한 변화를 일으키는 사람이기 때문이다. 칭찬을 통해 위대한 변화를 일으키는 기적의 주인공이 되시기를 바랍니다.

“도가니로 은을, 풀무로 금을, 칭찬으로 사람을 단련하느니라” 잠27:31