NHN이 운영하는 네이버는 14일 롯데호텔에서 기자간담회를 통해 검색어 서비스의 투명성 강화 방안을 발표했다.

네이버는 ‘실시간 급상승 검색어’, ‘자동완성’, ‘연관검색어’의 로직, 운영원칙과 처리 내역 등을 담은 ‘투명성 리포트’를 만들어 신뢰할 만한 외부 기관에 정기적으로 제출하고 그 적정성에 대해 검증을 받을 계획이다.

이를 위해 네이버는 포털5사가 공동으로 설립한 민간자율기구인 ‘한국인터넷자율정책기구(KISO)’와 구체적인 검증 방안을 협의하고 있다.

한편 네이버는 검색 투명성을 한층 강화하기 위하여 어떤 검색어가 언제 어떻게 등락했는지를 누구나 쉽게 확인할 수 있도록 보여주는 ‘네이버 트렌드 서비스(가칭)’의 개발을 진행 중이며, 오는 10월 중 시범 서비스를 선보일 예정이다.

또 네이버는 검색 투명성을 강화하는 한편, 검색 결과에 원본 문서가 더 잘 노출될 수 있도록 ‘문서 원본 판별 시스템’도 개선하고 있으며, 구체적인 사항은 내달 언론에 공개할 예정이다.