“불편한 항의성 짙은 거친 민원이라도, 공무원은 친절히 해야만 합니다. 민원을 제기하는 사람과 마음속에 함께 동화 될 수 있도록 노력해야 합니다. 부서장 스스로, ‘친절’ 문제에 대해 생각해 볼 문제입니다.” 3일 권민호 경남 거제시장은 ‘3월 확대간부회의…